ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Область применения и условия принятия данного уведомления о конфиденциальности.

Данное уведомление о конфиденциальности применяется ко всем вашим личным данным, собираемым нами в целях предоставления вам наших продуктов и услуг.

Контролером персональных данных, обрабатываемых в соответствии с данным уведомлением о конфиденциальности, является компания Nestlé Waters Management & Technology SAS, находящаяся по адресу: 12 bd Garibaldi, 92310 Issy-les-Moulineaux, France (Франция) (NWMT).

Продукция NESTEA в указанной стране — <Россия> — рекламируется и распространяется представителями ОАО «Компания Росинка» г. Липецк, Универсальный проезд 11 в соответствии с выданной на это лицензией. Компания NWMT предоставляет ваши личные данные лицензиату < ОАО «Компания Росинка»>, представители которого будут оказывать вам потребительские и маркетинговые услуги. Обратиться за разъяснениями касательно информации, приведенной в уведомлении о конфиденциальности лицензиата < ОАО «Компания Росинка» >, можно по этой ссылке: < http://www.liprosinka.ru/company/documents/ >.

Пользуясь веб-сайтом NESTEA, брендированными страницами или приложениями NESTEA в социальных сетях третьей стороны (например, Facebook) (Сайты NESTEA), а также предоставляя нам свои личные данные, вы автоматически соглашаетесь с применением практик, описанных в данном уведомлении о конфиденциальности. Если вы не согласны с данным уведомлением о конфиденциальности, не используйте Сайты NESTEA и не предоставляйте нам любые личные данные.

Компания NWMT оставляет за собой право вносить изменения в данное уведомление о конфиденциальности в любой момент времени. Мы настоятельно рекомендуем вам регулярно перечитывать данное уведомление о конфиденциальности: таким образом вы сможете своевременно узнавать о внесении в него любых изменений и о том, как могут быть использованы ваши личные данные.

 

2. Данные, собираемые компанией NWMT.

Компания NWMT может получать личные данные из множества различных источников, в число которых входят:

  • сетевые и электронные взаимодействия с нами, в том числе с помощью Сайтов NESTEA;

  • несетевые взаимодействия с нами;

  • ваши взаимодействия с целевым онлайн-содержимым (например, с рекламными объявлениями), предоставляемым компанией NWMT или поставщиками услуг от нашего имени с помощью веб-сайтов или приложений третьих сторон.

 

2.1. Данные, предоставляемые нам напрямую.

К ним относятся данные, предоставляемые нам с вашего согласия для выполнения определенной задачи. В их число может входить:

  • личная контактная информация;

  • демографические сведения, к которым может относиться дата рождения, возраст, пол, место проживания, любимые продукты, увлечения, образ жизни или ведения хозяйства;

  • отзыв потребителя.

 

2.2. Данные, собираемые нами при вашем взаимодействии с Сайтами NESTEA.

Мы используем файлы cookie и другие технологии отслеживания, что помогает нам собирать определенные типы информации при вашем взаимодействии с Сайтами NESTEA. Для получения дополнительной информации об этих технологиях и связанных с ними ваших правах сверьтесь с нашим уведомлением об использовании файлов cookie.

 

3. Зачем компания Nestlé собирает личные данные, и как эти данные используются.

Компания NWMT собирает и использует личные данные исключительно в соответствии с теми задачами, для выполнения которых эти данные были получены. Компания NWMT может использовать ваши личные данные для выполнения всех или некоторых из перечисленных ниже задач.

  1. Обслуживание потребителей — предоставление вам потребительских услуг, в т. ч. ответов на ваши запросы, жалобы и общие отзывы о нашей продукции. Обслуживание потребителей может происходить с помощью различных форм связи, в том числе электронной почты, писем, телефонных звонков и онлайн-чатов.

  2. Привлечение потребителей — повышение уровня вашего внимания к нашим продуктам и услугам. В рамках этой задачи может быть использование либо публикация созданного потребителями содержимого.

  • Персонализация — компания NWMT может объединять ваши личные данные, полученные из одного источника (например, с веб-сайта), с данными, полученными из другого источника (например от несетевого мероприятия). Благодаря этому компания NWMT получает более полное представление о вас как о потребителе, что, в свою очередь, позволяет компании Nestlé оказывать вам услуги на более высоком уровне и с увеличенной степенью персонализации, оказывающей влияние на:

    • веб-сайты — повышается качество взаимодействия с веб-сайтами, предоставляется более персонализированный опыт, для чего используются такие данные, как информация об имени учетной записи пользователя, технические данные компьютера и (или) сведения о предыдущих случаях использования веб-сайта;

    • продукция — улучшение качества продукции NESTEA, ее изменение под ваши нужды, генерация идей о новых видах продукции. Для этого используются демографические сведения, сведения о профиле потребителя и предоставленный потребителем отзыв.

  • Маркетинговые коммуникации — предоставление возможности участия в маркетинговых коммуникациях, на которые вы можете согласиться для получения сведений о компании Nestlé, ее продукции и услугах, конкурсах и рекламных акциях. Подобные коммуникации могут осуществляться с помощью электронных средств связи (например, текстовых сообщений, электронных писем и сетевой рекламы) и с помощью почтовых отправлений. Если вы соглашаетесь на получение текстовых сообщений, будет применяться политика получения текстовых сообщений, используемая вашим поставщиком мобильных услуг, что может повлечь за собой дополнительные расходы с вашей стороны.

 

4. Распространение личных данных компанией NWMT.

Кроме предоставления ваших личных данных лицензиату [имя лицензиата] в соответствии с пояснениями, приведенными в разделе 1, компания NWMT не предоставляет ваши личные данные любым другим третьим сторонам, желающим использовать их в целях прямого маркетинга, за исключением тех случаев, когда вы даете на это свое особое согласие. Компания NWMT может предоставлять ваши личные данные третьим сторонам в других целях, но исключительно при обстоятельствах, перечисленных далее.

4.1. Аффилированные компании.

Компания NWMT может предоставлять ваши личные данные своим аффилиатам или ассоциированным предприятиям в законных бизнес-целях.

4.2. Поставщики услуг.

Компания NWMT может привлекать поставщиков услуг, агентов или подрядчиков для предоставления услуг от своего имени, включая администрирование Сайтов NESTEA и доступных вам услуг. Эти третьи стороны могут получать доступ или иным образом обрабатывать ваши личные данные в ходе предоставления указанных услуг. Компания NWMT требует, чтобы такие третьи стороны (которые могут находиться за пределами страны, из которой вы пользуетесь услугами либо Сайтами NESTEA), придерживались при обработке ваших личных данных всех соответствующих законов о защите данных и необходимых мер безопасности.

4.3. Партнеры и совместные акции.

Компания NWMT может выступать инициатором совместной либо совместно финансируемой программы или рекламной акции с другой компанией, при этом собирая и используя ваши личные данные для вовлечения вас в подобное мероприятие. Ваши личные данные будут предоставлены другой компании исключительно в случае вашего явного согласия на получение информации напрямую от этой компании. Компания NWMT настоятельно рекомендует вам прочитать уведомление о конфиденциальности любой такой компании прежде, чем соглашаться на распространение личных данных. Если вы не желаете, чтобы ваши личные данные собирались компанией, отличной от NWMT, либо предоставлялись такой компании, вы в любой момент можете отказаться от участия в подобных мероприятиях. Если вы соглашаетесь на участие в маркетинговых коммуникациях с такой компанией, помните, что за вами всегда остается право на отказ от участия, но для этого вам необходимо будет обратиться напрямую в эту компанию.

4.4. Требования законодательства и передача управления предприятием.

Компания NWMT может раскрыть ваши личные данные в случае соответствующего законного требования: по добросовестному заключению компании Nestlé подобное юридическое раскрытие информации является обоснованно необходимым для соблюдения правовых процессов или ответов на любые претензии.

В случае частичного или полного слияния, полного или частичного приобретения NWMT другой компанией, правопреемник получит доступ к обрабатываемой компанией NWMT информации, к которой могут относиться и личные данные.

 

5. Ваши права.

5.1. Право на отказ от участия в маркетинговых коммуникациях.

Вы имеете право отказаться от получения относящихся к маркетинговым коммуникациям сведений о NESTEA; для этого вам необходимо сделать следующее:

а) выполнить инструкции по отказу от участия в соответствующих маркетинговых коммуникациях;

б) связаться с нами.

5.2. Возможности получения доступа и внесения правок.

Вы имеете право запросить получение доступа к вашим личным данным. Вы можете отправить нам запрос на получение доступа.

Также у вас есть право потребовать у компании NWMT исправления любых неточностей в ваших личных данных, отправив нам запрос на корректировку ваших данных.

 

6. Безопасность и удержание данных.

6.1. Безопасность данных.

В целях обеспечения безопасности ваших личных данных компания NWMT реализует целый ряд мер безопасности. Компания Nestlé хранит ваши данные в безопасных операционных средах, доступных исключительно работникам, агентам и подрядчикам компании Nestlé по принципу минимальной необходимой осведомленности. Кроме того, компания Nestlé придерживается соответствующих общепринятых отраслевых стандартов.

Примите во внимание, что указанные меры защиты не применяются к личным данным, которые вы решили раскрыть в публичных пространствах, таких как веб-сайты сообщества.

6.2. Хранение данных.

Компания NWMT будет хранить ваши личные данные исключительно в соответствии с применимыми требованиями законодательства.

Согласно этому утверждению мы можем хранить ваши личные данные в течение разумного срока после вашего последнего взаимодействия с нами. После того как собранные нами личные данные перестанут быть необходимыми, мы уничтожим либо удалим их с соблюдением соответствующих мер безопасности.

 

7. Свяжитесь с нами.

Если у вас есть вопросы либо комментарии в адрес данного уведомления о конфиденциальности или практик сбора компанией Nestlé личных данных, вы можете связаться с нами онлайн, или же отправьте нам письмо по адресу: Nestlé France S.A., Correspondant Informatique et Libertés, 7 boulevard Pierre Carle, Noisiel BP 900, 77446 Marne-la-Vallée Cedex 02.